您当前的位置: 主页 > 规划计划 >
我院荣获国家卫健委改善医疗服务典型案例奖
浏览次数:   发布时间:2019-05-05 15:04
  1月6日,国家卫生健康委医政医管局在北京举行了“2018年度改进医疗服务典型经历交流会”。会上,我院开发的“手机端腹膜透析患者随访办理体系”荣获“改进医疗服务典型事例”奖并作大会交流。
  
  据介绍,“手机端腹膜透析患者随访办理体系”由我院肾内科(南)、护理部(南)和信息处共同开发,针对腹膜透析患者相对涣散、及时随访难度大、服务可及性低的办理痛点、难点,以微信服务号为依托,具有长途随访、科普宣教、医治痕迹办理等功能,大大提升了腹透患者的办理功率和安全程度。
  
  现在,这一项目已掩盖腹膜透析患者300余人,运转以来使患者短期并发症发生率下降50%,并已开端构成区域性终晚期肾脏病腹膜透析医治归纳办理体系。日后,我院将在树立腹膜透析患者区域性办理体系的基础上扩展至更多慢病患者,有望为慢病办理探究供给可学习、可仿制的经历及形式。
  
  项目事例
  
  简而优——处理市郊及异地患者随访难题
  
  腹透患者纪某来自江苏,她在当地置管后呈现腹透液引流不畅。不肯承受血透医治的她赶到我院寻求协助。肾内科医生为其医治后,判别为腹透管方位不妥,需求拔除并从头置管,处理后当天腹透液即引流晓畅。术后五天,患者顺畅出院,回到当地的腹透中心进行随访和医治。
  
  作为一位刚刚开端居家腹透医治的“新”患者,关于透析的操作、自我办理、饮食、用药、随访定然存在许多疑问和忧虑。患者出院一月后,依据中心的患者办理流程,主管护理致电患者提示她来院做腹膜平衡实验,然后调整后期医治计划。秉着对咱们的信赖,患者不远千里再次回到咱们医院。而这次,咱们不只帮她完成了创伤和透析质量的评价,还送给她一个“惊喜”:“移动互联网慢病办理手机端腹膜透析患者随访办理体系”。
  
  经过护理的辅导,纪某了解到本来即便远在他乡,只需经过一部智能手机登陆“手机端腹膜透析患者随访办理体系”就能与腹透医护进行直接交流,上传每日透析数据,及当地查验查看陈述,让医护实时了解自己的透析情况。这样,即便在异地,也能享用来自上海先进、专业的医疗服务,然后大大减少了往复时刻,交通本钱。她的焦虑和不安,被完全打消了。
  
  全而精——处理患者全程自我办理难题
  
  松江患者陆某某在上一年被开端确诊为尿毒症,在很长一段时刻内,他排挤一切的肾脏替代疗法,心情反常失落。在医护人员的尽心劝导和宣教下,他重拾决心,决议承受腹透医治。但腹透之后,还能像本来那样上班吗?能像曾经那样吃、文娱,日子吗?透析液怎样搬到家里?这一系列新的问题又呈现在了患者心中。
  
  手机端腹膜透析患者随访办理体系打消了他的疑虑,翻开体系页面,图文并茂,印象视频的多媒体宣教内容一触即达。尿毒症是什么?腹透换液操作怎样进行?腹透患者怎样吃?能不能作业?从操作护理到自我办理,从养分贴士到衣食住行,有了丰厚的常识储藏。一起腹膜透析液供给配送到家服务,能够随时查询物流情况,知道透析液送到哪里了。这样一来,看病、日子两不误。
  
  带着活跃的心态,患者开端了居家透析医治。五个月后,体系经过门诊配药记载捕捉到“贫血药物配药量与贫血参数不成正比“这一反常 ,立刻宣布预警,医护人员第一时刻告诉患者前往医院随访就诊,并为患者处方贫血药物,提示规则用药,防备并发症。患者随访时慨叹道,“你们这个渠道真凶猛,这种蛛丝马迹都被捉到了。”
    上一篇::市一医院推出智能全程导诊系统
    下一篇:没有了