护理长是护理办理链条中的中心

责任编辑:admin     发表时间:2020-05-12 13:08     直接咨询专家 预约专家

  这是2018年年头,发生在厦门市海沧医院心血管内科护理站的一幕。
  
  患者杜礼(化名)老先生85岁,心脏不好,血糖也高,还患有阿尔茨海默病,健忘,又像个小孩,因而,住院一个多月,科室护理们经常合作白叟做“即兴扮演”,身份也随时发生变换。
  
  某一天,老先生又来到护理站,嚷嚷着说要找他的妹妹阿芳(化名),找不到就不走。护理张薇一听,就势扶起他说:“我便是阿芳呀,走,我扶你回去,咱们去做治疗啦!”老先生一听,乖乖地就跟着走了。
  
  科室同事们的微信朋友圈里,记录着和杜礼老先生的点滴温情互动。对她们来说,合作老先生“演戏”,是咱们对他的爱——“他忘了来时的路,咱们就在他的世界陪他走。”
  
 
  
  独立建制七年,厦门市海沧医院中心竞争力显着增强,比年获得突破性发展,赢得了广大患者的信赖和广泛赞誉。在医院品牌建设中,海沧医院护理队伍以训练有素的团队作风、敬业爱岗的作业热心、勇于创新的技术优势,成为一支有目共睹的优异团队,在技术规范、人文服务等方面不断创新,构成特色护理,成绩显着。
  
  在医院飞速发展时期,护理团队如何习惯、合作,紧跟医院发展脚步,是护理部面对的一个首要应战。市海沧医院护理部打破作业惯例,改革传统的办理方法,逐步构成了具有市海沧医院特色的护理品牌。
  
  引进优质服务
  
  提高各方满意度
  
  参考之资,学以致用。独立建制七年来,市海沧医院护理部坚持有计划地分期分批组织护理人员学习、进修,了解护理服务新趋势。同时,市海沧医院的护理品牌以二期新病房启用为起点,引进亲情服务、问好服务、微笑服务、绿色通道服务等系列具有海沧医院优质服务特色的服务方法,提高了各方对护理作业的满意度。
  
  针对护理队伍建设的性质和特色,有送出去,也有请进来。护理部采纳邀请专家授课、展开学术讲座、护理继续质量改善计划评比等活动,举办授课比赛、三基比赛、急救技能比赛、护理礼仪比赛等,为全院护理人员“充电”,为青年职工供给各种展现自我的渠道,激发职工自动融入医院发展舞台,提高荣誉感和价值感。经过努力,在全院护理团队中,不少护理人员仍在班外坚持参与护理本科或研究生在职学习。护理队伍构成了比学习、讲贡献,爱岗敬业、勇于创新的良好氛围,使医院的护理作业呈现出前所未有的新局面。
  
  从护理长选拔抓起
  
  培养训练有素的团队
  
  “护理长是护理办理链条中的中心。办理理念及作业作风影响着整个团队的发展及方向。”市海沧医院护理部主任黄严金说,护理长的才能直接影响到护理质量和办理水平。对此,护理部重视从护理长的选拔抓起,采纳科室引荐、自荐和公开竞争的方法竞聘上岗,斗胆提拔年青的护理长,由护理部严格把关,加强理论和技术培训,严格考核,同时甩手让她们在临床办理实践中磨炼。早在2015年,12名护理长经过竞聘上岗,最年青的科护理长只有30岁。护理部对这些护理长精心扶持、耐心引导、用心办理,使她们敏捷习惯岗位变化、转化作业角色,并经过外派学习,内部加强培训引导,让她们在实践中增加学识,在竞争中提高才能,使一批年青优异的护理长锋芒毕露。
  
  在市海沧医院党委的带领下,全院护理团队在党和人民需要的当地绽放出白衣天使的职业光芒。在此次抗疫中,护理长们也活跃报名驰援武汉,陈小梅等4名年青的护理长带领16名护理驰援武汉助力抗疫。

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